Allgemeine Fragen

Was ist WohlfühlDuft?
WohlfühlDuft steht für exklusive Heimdüfte, Duftlampen und Accessoires von höchster Qualität. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Ihr Zuhause in eine Wohlfühloase zu verwandeln. Wir legen größten Wert auf ausgesuchte Duftkompositionen, ansprechendes Design und erstklassige Verarbeitung.

Welche Arten von Produkten biete ich an?
Unser Sortiment umfasst eine große Auswahl an Duftlampen in verschiedenen Stilen und Materialien, eine Vielzahl an hochwertigen Duftölen mit unterschiedlichen Duftrichtungen sowie nützliches Zubehör wie Nachtlichter und Dochte.

Sind die Produkte sicher in der Anwendung?
Ja, bei sachgemäßer Verwendung sind unsere Produkte absolut sicher. Bitte beachten Sie stets die beiliegende Gebrauchsanleitung. Lassen Sie brennende Duftlampen niemals unbeaufsichtigt und halten Sie sie von Kindern und Haustieren fern.

Aus welchen Materialien bestehen die Duftlampen?
Wir verwenden nur hochwertige Materialien wie Steingut, Keramik, Glas und Metall. Jede Lampe wird sorgfältig verarbeitet, um sowohl Langlebigkeit alsästhetischen Genuss zu gewährleisten.

Wie finde ich den richtigen Duft für mich?
Die Duftwahl ist sehr persönlich. Wir bieten eine breite Palette an Düften an – von blumigen und frischen Noten über holzige und würzige Aromen bis hin zu süßlichen Kompositionen. Vielleicht beginnen Sie mit kleinen Größen, um Ihren Favoriten zu finden.

Kann ich Düfte mischen?
Ja, dem Experimentieren sind grundsätzlich keine Grenzen gesetzt. Sie können verschiedene Duftöle in der Lampe kombinieren, um Ihren ganz individuellen WohlfühlDuft zu kreieren.

Wie lange hält ein Duftöl an?
Die Haltbarkeit des Duftes in der Luft hängt von Faktoren wie Raumgröße, Belüftung und der Menge des verwendeten Öls ab. Ein Fläschchen Duftöl reicht in der Regel für viele Stunden Dufterlebnis.

Warum verströmt meine Duftlampe keinen Duft mehr?
Wenn kein Duft mehr wahrnehmbar ist, ist in der Regel das Öl aufgebraucht. Bitte gießen Sie neues Duftöl nach. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Nachtlicht eingeschaltet ist und genügend Wärme abgibt, und dass der Docht nicht vertrocknet oder verbraucht ist. Ein regelmäßiger Dochtwechsel wird empfohlen.

Wie wechsele ich den Docht?
Ziehen Sie den alten Docht vorsichtig mit einer Pinzette aus dem Dochthalter. Tauchen Sie den neuen Docht vor dem ersten Gebrauch für einige Minuten in Duftöl und setzen Sie ihn dann ein. Verwenden Sie bitte nur die für unsere Lampen geeigneten Dochte.

Wie reinige ich meine Duftlampe?
Lassen Sie die Lampe vor der Reinigung vollständig abkühlen. Entsorgen Sie eventuelles Restöl. Die Schale kann mit warmem Wasser und milder Seife gesäpült und gründlich abgetrocknet werden. Reinigen Sie nicht den elektrischen Teil des Nachtlichtes mit Wasser.

Kann ich auch ätherische Öle verwenden?
Unsere Duftlampen sind speziell für die Verdampfung unserer parfümierten Duftöle konzipiert. Die Verwendung von reinen ätherischen Ölen wird nicht empfohlen, da sie oft eine andere Viskosität haben und das Verdampfungssystem beeinträchtigen können.

Was mache ich, wenn mein Nachtlicht nicht funktioniert?
Überprüfen Sie zunächst, ob das Nachtlicht richtig in der Fassung sitzt und ob die Glühbirne intakt ist. Tauschen Sie es gegebenenfalls gegen ein neues Nachtlicht aus. Verwenden Sie nur Nachtlichter mit der empfohlenen Leistung.

Wo kann ich Ersatzteile wie Dochte oder Nachtlichter kaufen?
Alle notwendigen Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien finden Sie direkt in unserem Onlineshop unter der Kategorie „Zubehör“.

Bietet ihr auch Geschenkgutscheine an?
Ja, Geschenkgutscheine sind eine wunderbare Idee, um anderen eine Freude zu machen. Sie sind in frei wählbaren Beträgen erhältlich.

Häufige Themen

Die Schale meiner Lampe ist gerissen. Was kann ich tun?
Leider können wir für durch unsachgemäße Handhabung oder Transport entstandene Brüche keine Ersatzteile anbieten. Eine intakte Schale ist für den sicheren Betrieb unerlässlich. Ersatzschalen können je nach Modell im Shop erhältlich sein.

Der Duft riecht anders als erwartet.
Die Duftwahrnehmung ist subjektiv und wird von vielen Faktoren beeinflusst. Ein Duft kann in der Flasche, in einem großen Raum oder bei einer anderen Raumtemperatur unterschiedlich intensiv oder nuancenreich wirken.

Kann ich das Duftöl auch für andere Zwecke verwenden?
Unsere Duftöle sind ausschließlich für den Gebrauch in entsprechenden Duftlampen oder -verdampfern vorgesehen. Eine andere Verwendung (z.B. auf der Haut oder in Aroma-Diffusern) wird nicht empfohlen und kann zu Schäden führen.

Warum ist mein Docht schon nach kurzer Zeit schwarz/verbraucht?
Ein verkohlter Docht ist meist ein Zeichen dafür, dass zu wenig Öl in der Schale war oder dass der Docht zu lange ohne ausreichend Öl in Betrieb war. Achten Sie stets auf einen ausreichenden Ölstand und tauschen Sie den Docht regelmäßig aus.

Ich habe einen Artikel gesucht, finde ihn aber nicht mehr im Shop.
Unser Sortiment wird regelmäßig aktualisiert. Ältere oder limitierte Artikel werden mit der Zeit aus dem Programm genommen. Schauen Sie gerne in unsere Kategorie „Angebote“, wo Sie besondere Stücke finden können.

Allgemeine Informationen

Unsere Philosophie ist es, durch ansprechende Düfte und Designs eine besondere Atmosphäre in Ihren vier Wänden zu schaffen. Wir sind stolz auf unsere handverlesene Produktpalette und hoffen, dass Sie bei uns genau das finden, was Ihr Zuhause noch gemütlicher macht.

Für weitere Fragen nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten, die auf unserer Website zu finden sind. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an WohlfühlDuft!